eHub

eHub هو تطبيق متطور مخصص لصناعات خدمات البناء والأمن، حيث يوفر منصة شاملة للخدمة الذاتية لكل من الموظفين والعملاء. يسهل التطبيق الوصول الفوري إلى البيانات اللازمة لإدارة المواقع بكفاءة وتعزيز العلاقات مع العملاء.

بالنسبة للموظفين والمشرفين، يُعد التطبيق أداة تحولية تُبسط عملية إدارة العمل. يمكن للمستخدمين الاطلاع على تفاصيل الوظائف، والوصول إلى تذاكر العمل واستكمالها، ومعالجة طلبات العمل بسهولة. بالإضافة إلى ذلك، يُسهل التطبيق إجراء الاستبيانات والتفتيشات، والاطلاع على فواتير العملاء، ومراقبة الجوانب المالية المهمة مثل ميزانيات الوظائف والربحية. تتوفر أيضًا معلومات الحضور والجداول الزمنية في الوقت الفعلي، مما يمنح المستخدمين القدرة على إيجاد بدائل بسرعة وإنشاء تذاكر عمل قابلة للفوترة حسب الحاجة.

كما يُعد المنصة نظامًا قوياً لإدارة الأفراد، يمكّن الإشراف على الجداول الزمنية ومراقبة ساعات العمل ومراجعة تفاصيل الامتثال. يتم تحسين التواصل وجعله فعالاً ومستهدفًا من خلال الأدوات المدمجة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمستخدمين إدارة تفاصيلهم الشخصية، بما في ذلك الاطلاع على تفاصيل الرواتب، والمستندات الضريبية، وتحديث معلومات الاتصال، بجانب تسجيل الوقت دخولًا وخروجًا من الوظائف مباشرة.

بالنسبة للعملاء، يضمن البرنامج الشفافية وإمكانية الوصول إلى الخدمات الأساسية. يمكنهم عرض الفواتير الإلكترونية، ومعلومات الوظائف المفصلة، وبيانات الحضور والوقت. كما تتوفر إمكانية طلب خدمات إضافية ومتابعة حالات الطلبات لتحسين مرونة العمليات. علاوة على ذلك، يمكن للعملاء إجراء تفتيشات أو استبيانات بسرعة مراجعة النتائج، بما في ذلك وضع العيوب، والموافقة على تذاكر العمل المنتهية.

يتطلب الوصول إلى خدمات الموظفين ترخيصًا من صاحب العمل، بينما تُقدم خدمات العملاء من خلال مُقدّم خدمة eHub. يمكن أن يؤدي استخدام هذا الأداة إلى تحسين كفاءة إدارة القوى العاملة والعملاء بشكل كبير، مما يضمن تنفيذ المهام الرئيسية بسرعة وكفاءة.